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# 지원 정보를 등록하기

제품에 관한 문의처나, 온라인 설명서의 URL 등, 이 기기의 지원 정보를 등록합니다.

지원 정보를 등록하면, Web Connection의 사용자 모드의 [정보 표시]-[온라인 도움말]에서 사용자가 확인할 수 있도록 됩니다.

관리자 모드의 [시스템 설정]-[지원 정보 등록]에서, 다음의 설정을 합니다.

설정 | 설명
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[문의처] | 이 기기 문의처의 이름을 입력합니다(63문자 이내).
[문의처 정보] | 이 기기의 문의처의 전화번호, URL 등을 입력합니다(127문자 이내).
[제품 도움말 URL] | 이 기기 제품 정보 페이지의 URL을 입력합니다(127문자 이내).
[제조업체 URL] | 이 기기 제조원의 홈페이지의 URL을 입력합니다(127문자 이내).
[소모품 연락처] | 소모품의 발주처의 정보를 입력합니다(127문자 이내).
[온라인 도움말 URL] | 필요에 따라서, Web Connection의 온라인 설명서의 URL을 변경합니다(127문자 이내). 온라인 도움말은, Web Connection의 화면 오른쪽 위의 를 클릭했을 때에 표시합니다.
[드라이버의 URL] | 필요에 따라서, 이 기기의 드라이버를 격납하고 있는 장소의 URL을 입력합니다(127문자 이내). 사용하시는 환경에 맞춰서, 적절한 URL을 입력하십시오.
[엔진 제품번호] | 이 기기의 시리얼 번호를 확인할 수 있습니다.

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- [온라인 도움말 URL]의 초기값은, 다음과 같습니다. 초기값에서 변경 또는 삭제되어 버린 경우에는, 다음의 URL을 입력하십시오.
  bizhub 367의 경우:
  http://www.pagescope.com/download/webconnection/onlinehelp/367/help.html
  bizhub 287의 경우:
  http://www.pagescope.com/download/webconnection/onlinehelp/287/help.html
  bizhub 227의 경우:
  http://www.pagescope.com/download/webconnection/onlinehelp/227/help.html
  bizhub 136DN의 경우:
  http://www.pagescope.com/download/webconnection/onlinehelp/136DN/help.html
  bizhub 128DN의 경우:
  http://www.pagescope.com/download/webconnection/onlinehelp/128DN/help.html
  bizhub 122DN의 경우:
  http://www.pagescope.com/download/webconnection/onlinehelp/122DN/help.html